4021.87萬人次!南昌地鐵春運保障圓滿收官
發布時間:
2024-03-11 10:42
來源:
運營分公司
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為期40天的2024年春運已落下帷幕,南昌地鐵各項運營生產工作平穩有序,保障了乘客安全便捷出行。線網累計運送乘客4021.87萬人次,日均100.55萬人次,同比2023年增長約37%。線網共開行列車5.5萬余列次,平均正點率99.99%,平均兌現率為100%。
春運首日起南昌地鐵2號線以南昌西站、南昌火車站為始發站點,加開夜間鐵路接駁快車,春運期間共計開行280列次,南昌西站和南昌火車站共計接駁客運量9339人次(南昌西站7344人次、南昌火車站1995人次),保障鐵路抵昌乘客換乘地鐵出行。
線網各車站做好春運氛圍布置、愛心預約、特色陽光服務等工作,全力保障情滿旅途。其中陽光寄存服務共為12788人次提供行李免費寄存,陽光會合點幫助267人次快速定位和會合,線網各站點幫助乘客找尋失物399件,為出行不便乘客提供愛心預約服務4次。春運期間辦理熱線工單722件,其中感謝類218件,占比30%。車站收到感謝信52封、錦旗43面,受到廣大市民乘客的一致好評。
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